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Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur les cookies, leur nature, leur finalité et leur fonctionnement. Vous pouvez découvrir comment les cookies fonctionnent sur notre site Web et quels sont vos droits à leur égard en accédant à notre Politique de cookies.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte inoffensif qui est stocké dans votre navigateur lorsque vous visitez presque n’importe quel site Web. L’objectif du cookie est de permettre au site Web de se souvenir de votre visite lorsque vous revenez sur cette page. Bien que de nombreuses personnes ne le sachent pas, les cookies sont utilisés depuis 20 ans, lorsque les premiers navigateurs du World Wide Web sont apparus.
Qu’est-ce que n’est pas un cookie ?
Il ne s’agit pas d’un virus, d’un cheval de Troie, d’un ver, d’un spam, d’un logiciel espion ou d’une fenêtre pop-up.
Quelles informations un cookie stocke-t-il ?
En règle générale, les cookies ne stockent pas d’informations sensibles vous concernant, telles que des données relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire, des photographies, votre carte d’identité ou des informations personnelles, etc. Les données qu’ils stockent sont de nature technique, préférences personnelles, personnalisation du contenu, etc.
Ce n’est pas le serveur Web qui vous associe en tant que personne mais votre navigateur Web. En effet, si vous avez l’habitude de naviguer avec Internet Explorer et que vous essayez de naviguer sur le même site Web avec Firefox ou Chrome, vous verrez que le Web ne se rend pas compte que vous êtes la même personne, car il associe en fait le navigateur et non la personne.
Quels types de cookies existe-t-il ?
Cookies techniques : Ce sont les plus élémentaires et permettent, entre autres, de savoir quand un humain ou une application automatisée navigue, quand un utilisateur anonyme et un utilisateur enregistré naviguent, tâches de base pour le fonctionnement de tout site Web dynamique.
Cookies d’analyse : Ils recueillent des informations sur le type de navigation que vous effectuez, les sections que vous utilisez le plus, les produits consultés, la tranche horaire d’utilisation, la langue, etc.
Cookies publicitaires : Ils affichent des publicités en fonction de votre navigation, de votre pays d’origine, de votre langue, etc.
Que sont les cookies propres et de tiers ?
Les cookies propres sont ceux générés par la page que vous visitez et les cookies de tiers sont ceux générés par des services ou des fournisseurs externes tels que Facebook, Twitter, Google, etc.
Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?
Pour vous aider à comprendre l’étendue de ce qui peut se produire si vous désactivez les cookies, voici quelques exemples :
- Vous ne serez pas en mesure de partager le contenu de ce site Web sur Facebook, Twitter ou tout autre réseau social.
- Le site Web ne sera pas en mesure d’adapter le contenu à vos préférences personnelles, comme c’est souvent le cas dans les boutiques en ligne.
- Vous ne pourrez pas accéder à l’espace personnel de ce site Web, tel que Mon compte, Mon profil ou Mes commandes.
- Boutiques en ligne : Vous ne pourrez pas faire d’achats en ligne, vous devrez les faire par téléphone ou en vous rendant dans le magasin physique si vous en avez un.
- Il ne sera pas possible de personnaliser vos préférences géographiques telles que le fuseau horaire, la devise ou la langue.
- Le site Web ne sera pas en mesure d’effectuer des analyses sur les visiteurs et le trafic Web, ce qui rendra difficile la compétitivité du site Web.
- Vous ne pourrez pas écrire sur le blog, télécharger des photos, poster des commentaires, noter ou évaluer le contenu. Le site Web ne sera pas en mesure de savoir si vous êtes un humain ou une application automatisée qui publie du spam.
- Vous ne pourrez pas afficher de publicité ciblée, ce qui réduira les recettes publicitaires du site.
- Tous les réseaux sociaux utilisent des cookies. Si vous les désactivez, vous ne pourrez utiliser aucun réseau social.
Puis-je supprimer les cookies ?
Oui. Vous pouvez non seulement les supprimer, mais aussi les bloquer, de manière générale ou pour un domaine spécifique.
Pour supprimer les cookies d’un site Web, vous devez aller dans les paramètres de votre navigateur et là, vous pouvez rechercher ceux associés au domaine en question et les supprimer.
Configuration de cookies pour les navigateurs les plus populaires
Voici comment accéder à un cookie déterminé dans le navigateur Chrome. (Note : ces étapes peuvent varier selon la version du navigateur)
- Allez dans Configuration ou Préférences via le menu Fichier ou en cliquant sur l’icône de personnalisation en haut à droite.
- Vous verrez différentes sections, cliquez sur Afficher les options avancées.
- Allez dans Confidentialité, Configuration de contenu.
- Sélectionnez Tous les cookies et les données des sites.
- Vous verrez une liste de tous les cookies triés par domaine. Pour faciliter la recherche des cookies d’un domaine particulier, saisissez une partie ou la totalité de l’adresse dans le champ Rechercher les cookies.
- Après avoir effectué ce filtre, une ou plusieurs lignes avec les cookies du site Web demandé apparaîtront sur l’écran. Il ne vous reste plus qu’à le sélectionner et à appuyer sur X pour le supprimer.
Pour accéder aux paramètres des cookies de votre navigateur Internet Explorer, suivez les étapes suivantes (elles peuvent varier en fonction de la version du navigateur) :
- Allez dans Outils, Options d’Internet
- Cliquez sur Confidentialité.
- Déplacez le curseur pour définir le niveau de confidentialité que vous souhaitez.
Pour accéder aux paramètres des cookies du navigateur Firefox, suivez ces étapes (qui peuvent varier selon la version du navigateur) :
- Allez dans Options ou Préférences, selon votre système d’exploitation.
- Cliquez sur Confidentialité.
- Sous Historique, choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique).
- Vous verrez maintenant l’option Accepter les cookies, vous pouvez l’activer ou la désactiver selon vos préférences.
- Pour accéder aux paramètres des cookies dans le navigateur Safari pour OSX, suivez ces étapes (qui peuvent varier selon la version du navigateur) :
- Allez dans Préférences, puis dans Confidentialité.
- Ici, vous verrez l’option Bloquer les cookies afin que vous puissiez ajuster le type de blocage que vous voulez faire.
Pour accéder aux paramètres des cookies dans le navigateur Safari pour iOS, suivez ces étapes (qui peuvent varier selon la version du navigateur) :
- Allez dans Paramètres, puis dans Safari.
- Dans la rubrique Confidentialité et sécurité, vous verrez apparaître l’option Bloquer les cookies, qui vous permettra de régler le type de blocage souhaité.
Pour accéder aux paramètres des cookies du navigateur pour les appareils Android, suivez ces étapes (qui peuvent varier selon la version du navigateur) :
- Lancez le navigateur et appuyez sur la touche Menu, puis sur Paramètres.
- Allez dans Sécurité et confidentialité, vous verrez l’option Accepter les cookies pour cocher ou décocher la case.
Pour accéder aux paramètres des cookies du navigateur pour les appareils Windows Phone, suivez ces étapes (qui peuvent varier selon la version du navigateur) :
- Ouvrez Internet Explorer, puis Plus, puis Paramètres
- Vous pouvez maintenant cocher ou décocher la case « Autoriser les cookies »